服務條款 (Terms of Service)
為了保障雙方的權益,請在投遞委託前詳細閱讀以下條款。投遞委託即視為您已同意以下所有內容。
01. 委託資格與拒接聲明
- 年齡限制: 委託人必須年滿 18 歲。未滿 18 歲者,必須取得法定代理人同意始可委託。
- 拒接設定: 本工作室保留拒絕任何委託的權利。我們不接受以下設定:
- 由 AI 生成的設定圖。
- 過於寫實的設定。
- 缺乏清晰三視圖、無法辨識細節的設定。
- 涉及政治、過度獵奇或其他不當內容之設定。
02. 付款與退款政策
- 付款方式: 接受一次付清,或提供最高 9 期的分期付款(可選 2、3、4、6、8、9 期)。分期付款需在收取至總金額 50% 後,才會進入下一步製作流程。
- 不可退款訂金: 總金額的 50% 為不可退款訂金。
- 退款機制: 若您在製作過程中要求取消委託,我們將不退還前述的 50% 訂金。若您是一次付清或分期已超過 50%,我們僅會將超過 50% 的那一部分款項退還給您。
03. 製作修改與保固
- 製作修改: 製作過程中會不定時回報進度,若有需要調整的地方請盡早提出。我們並沒有嚴格的修改次數限制,會努力做到讓客戶滿意(完工後提供三視圖照片後即不再提供修改機會)。
- 保固期: 獸裝完工交付後,享有 1 年的非人為損壞保固。
- 保固失效條款: 若客戶在未經工作室報備且允許的情況下,自行修改或交由其他工作室(非本工作室合作夥伴)進行修改或改裝,將立即失去 1 年保固資格。
- 運費承擔: 最終完工寄送給客戶的運費,由工作室全額負擔。
04. 版權與公開權利
- 作品公開: 森尾毛作保有將製作過程照片、最終完工照片發布於官方網站、社群媒體(Facebook, Discord 等)作為作品集展示的權利。
- 匿名保護: 所有作品必須公開展示,但客戶有權要求不公開您的暱稱或真實身份,我們會尊重您的隱私。